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sub_title=Q%26A&sub_title2=상품문의&sub_title3=sterlingworth스털링워스 제품에 관한 문의를 하시는 곳입니다

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택배?

  • WRITER 스털링워스(ip:)
  • 평점 0점  
  • DATE 2012-03-06
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  • VIEW 82

 

안녕하세요~ 윤정님^^

보통 택배접수는 배송비 지불여부를 떠나~

고객님 편의를 위해 저희측에서 직접 접수를 해드리고 있는데요^^"

지난번에 안내드렸는데도~ 윤정님께서 직접 보내셔서 여쭤본 것입니다^^;

 

그리고~ 보통 제품구매후 초기기간의 호수교환 등 간단한  A/S는 무료로 해드리고 있으며,

차후의 A/S는 재료 및 공임으로 인한 비용이 발생하며..

두 경우 모두 배송비는 고객님 부담으로,

배송오류 및 제품의 하자가 있을 경우에만 배송비를 자사에서 부담해드리고 있습니다^^

 

원칙적으로는, 이전에 교환하셨던 반지는 추가비용이 발생하는 부분인데~

무료로 진행해드리는 부분이거든요^^;;;

택배접수는 오후에 해드렸구요^^~

착불로 접수해드렸으니 걱정하시지 마시구요^^~

다음번엔 위사항을 참고~ 부탁드립니다^^"

 

그리고, 제품포장에 원하시는 사항 한꺼번에 메모 부탁드리구요^^~

반지는 한호수당 둘레가 1mm정도 차이밖에 안나기때문에~

한호수 늘린다고 눈에 띄게 얇아지거나 하지는 않는답니다^^

 

그런데, 클라우드 아이링은 매우 넓은 반지라~

늘리는데 다소 무리가 있는제품으로,

사이즈 조정을 원하실 시 착용을 안하시고 바로 보내주시는 것이 좋답니다^^

디자인 형태에 따라 호수 조정 등 A/S관련사항이 다르기때문에~

다음부터는 미리 문의해주시는 것이 좋으시구요^^

매우 넓은 반지는 특히나~ 착용안하시고 교환하시는 것이 좋으시답니다^^

감사합니다^^~ 오늘도 즐거운 하루~~ 되세요^^*

 

 

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