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sub_title=Q%26A&sub_title2=상품문의&sub_title3=sterlingworth스털링워스 제품에 관한 문의를 하시는 곳입니다

상품 게시판 상세

호수 줄이기와 원석을 바꾸고싶습니다.

  • WRITER 스털링워스(ip:)
  • 평점 0점  
  • DATE 2016-10-24
  • 추천 추천하기
  • VIEW 257


안녕하세요~ 연중님^^

호수가 맞지않으시다니~ 안타깝네요^^;


1호조절은 충분히 충분히 가능하시구요~

아래 바로가기 상세내용 확인하시고~

택배방법 정하셔서 AS게시판에 신청해주시면 되십니다^^


바로가기 ~> A/S 신청방법 등 상세안내



그런데, 원석교환AS는 원석을 깨고

새로 세팅을 해야하므로

원석재료비와 세팅비용이 추가가 되는 유료AS에 해당하시며,

원석에 따라 1만원 내외의 비용이 발생합니다^^



원칙적으로~ 반지는 개별주문제작에 해당하여

교환진행은 안되지만^^;;;

시착만 하시고 일상생활 착용을 하지않으셨을 경우엔 교환진행해드리도록 하겠습니다^-^


교환진행시엔 블루사파이어 교환 차액[5,000-배송비 별도]만 부담하시면 되시구요~^^

단, 주얼리 특성상 일상생활에서 아주 잠깐만 착용하셔도

상품가치가 훼손되기때문에,

수분이라도 착용하셨을 경우에는 AS로 진행되십니다^^"


참고로, 원석세팅 반지는

원석교체를 안하고 호수교체만 하는 경우에도

작업중에 원석손상이 발생할 경우

원석을 새로 세팅해야하므로 재료비가 발생할 수 있습니다.

하지만, 대부분 문제없이 진행되고 있으니

너무 걱정하지않으셔두 되시지만,

그래도 꼭~ 참고부탁드립니다^^*



제품 보내실때엔

원하시는 사항을 꼭 메모~ 부탁드리구요~~

워런티카드 동봉해주셔야 합니다^^

포장을 잘 해주셔야 상품가치가 훼손되지않는데요~

위 바로가기를 클릭하면 상세히 안내되어 있으니

꼭~ 확인하시고 보내주시기 부탁드립니다^^


그리고~ 죄송하게도

이번주는 디자인워크샵으로 인한 임시휴무기간중이므로,

AS는 다음주부터 진행하여 보내드립니다^^

감사합니다~ 즐거운 하루~ 되세요^^*




[ Original Message ]


 

캐즘 천연석 실버반지 25호 블랙스피넬을 주문했는데요


1호정도 줄이고  원석을 블루사파이어로 바꾸고싶습니다.


어떻게 하면 되나요?
















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