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sub_title=Q%26A&sub_title2=상품문의&sub_title3=sterlingworth스털링워스 제품에 관한 문의를 하시는 곳입니다

상품 게시판 상세

제품 사이즈 변경

  • WRITER 설광춘(ip:)
  • 평점 0점  
  • DATE 2023-03-28
  • 추천 추천하기
  • VIEW 93

제품 수령해서 착용해 봤는데 한사이즈 큰것 같아 A/S 요청 하려고 합니다.(두단계 사이즈로 하면 넘 작을듯 해서 한사이즈 작은걸로 재요청)

개별 택배로 보내드리면 되는지..아니면 또 다른 회수 방법이 있는지 궁금합니다.

사진 첨부 하려 했는데 용랑때문에 업로드가 안된다고 하네요ㅠㅠ

빠른 답변을 원해서 카톡으로 사진까지 첨부해서 보내 드렸는데 회신 주세요..

유선 연락도 안되고....


올해 안에 답변 들을수 있겠죠??
참고로 제가 실수로 기존 회원 아이디 비번을 잊어버려 카톡으로 신규 재 가입했습니다.

기존건 삭제해 주시면 고맙겠습니다.




★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★



안녕하세요^^

저희 스털링워스는 전제품 핸드메이드&오더메이드 제품으로, 제작기간이 소요됩니다.


l 주문접수 후 ~> 제작기간[4~7일] + 포장&발송대기[~1일] + 배송기간[1~2일] => 총 6~10일 이내 수령 ㅣ



주문 접수 후~ 영업일 기준[주말 및 공휴일 제외] 기간으로,

제작제품 특성상.. 제작상황에 따라 일정이 ± 될 수 있는 점 양해부탁드립니다^^


단, 레이저 마킹제품은 4일 추가 소요되며,

옵션 외 주문사항은 제작기간이 더 소요될 수 있습니다^^

자세한 일정은 스털링워스 카톡 등으로 문의해주세요^^



★ 발송예정일은 제작마무리단계~무렵

주문서의 수령자휴대폰 번호로 일괄 문자안내드리고 있습니다^^



FAQ에 제작기간, 재질, 착색, 관리법 등 다양한 내용이

안내되어 있으니 참고 부탁드리구요^^

제품에 따라 교환 및 AS 기준이 다르오니,

꼭 상세페이지 하단의 안내를 꼼꼼히 확인 부탁드립니다^^



주문물량이 많으면 핸드메이드 특성상 제작지연이 있을 수 있는 점~ 양해부탁드리구요^^'

급주문이실 경우나 미리 일정확인 원하시면~ 카톡으로 문의주세요^-^


감사합니다^^ 카톡[ID: 스털링워스]으로 문의주시면

더 빠르고 편리한 대화상담이 가능하시답니다:)

조금이라도 궁금하신 점은~ 언제든지 문의해주세요^^*


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